安徽省服务型制造示范遴选包括示范企业和示范平台两个类别。其中，示范企业聚焦供应链管理、产品全生命周期管理、总集成总承包服务和信息增值服务四个方向中的一个或多个，示范平台包括面向行业的专业服务平台和面向区域的综合服务平台。

政策支持

对获得国家级、省级服务型制造示范的企业，分别给予一次性奖补100万元、50万元（具体以当年政府公告为准）

安徽省服务型制造示范遴选原则

（一）强调成效。重点考察生产型制造向服务型制造转型方面的成效，包括服务要素投入、服务收入、服务对收入和利润增长的贡献率等指标。

（二）注重创新。重点考察在模式创新、管理创新、服务创新等方面的举措，以及对企业提质增效、转型升级产生的推动作用。

（三）鼓励融合。重点考察制造业以服务为纽带与产业链上下游融合情况、工业化和信息化深度融合情况，以及由此带来的资源效率提升、交易成本和合作风险降低情况。

安徽省服务型制造示范遴选 申报条件

（一）共性条件

1.  申报主体应在安徽省内注册，具有独立法人资格，运营和财务状况良好。

2.  申报主体应具备服务型制造特征，符合“安徽省服务型制造示范遴选基本条件”明确的方向与要求。

3. 申报主体在近两年内未发生重大质量、环保或安全事故，没有违法行为或涉嫌违法正在接受审查的情况。

（二）专项条件
1. 申报企业应为具有鲜明转型特点的制造业企业。在本行业或细分领域内，其生产技术与工艺、服务能力与水平等应该具有一定优势地位。企业能够围绕核心制造能力开展模式创新并形成竞争力，在战略规划、管理运营、模式创新、信息网络平台建设、服务绩效、生产服务类人才培养等方面取得一定成果。

2. 申报平台应为从制造业企业衍生出的服务平台或第三方专业服务平台，也可为高等院校、科研院所、行业组织等服务机构，平台可以面向行业提供专业服务，也可以面向区域提供综合服务，截至申报日正式投入运营时间须满两年。平台应提供研发设计、知识管理、工业技术、人才、融资、知识产权等专业服务，并在服务体系建设、服务能力提升、服务模式等方面有所创新，能够有效提升制造效率和能力，有效降低企业间交易成本和合作风险。

安徽省服务型制造示范遴选基本 条件

 一、示范企业基本条件

（一）供应链管理

1. 服务内容：开展生产物流的优化提升，实施集中采购、供应商管理库存（VMI）、精益供应链等模式，高效运用订单管理、物料配送、仓储库存等供应链服务。

 

2. 服务能力：具备数据协同的柔性供应链体系，能够在制造业企业内部实现研发设计、生产制造和营销服务能力的集成对接。具备企业级的供应链解决方案，能够优化制造过程和供应链的并行组织。能够使用智能化物流装备和仓储设施，有供应链的计划、调度、运作、监控能力。

 

3. 综合效益：在生产物流环节形成稳定的供应链服务体系。通过优化供应链管理，实现企业提质增效。

 

（二）产品全生命周期管理

1. 服务内容：运用交互式电子技术手册（IETM）等技术，完善设备运输、演示安装、设备调试、客户培训等交付服务；或开展远程在线监测/诊断、健康状况分析、远程维护、故障处理等质保服务。

 

2. 服务能力：具备对产品从研发、生产到销售、维护的全过程管理信息技术基础。集成ERP（企业资源规划）系统、PDM（产品数据管理）系统、CRM（客户关系管理）系统、SCM（供应链管理）系统等。具备运行监测中心、不间断应答中心等服务体系，能够通过设备跟踪系统或网络服务平台进行远程监测、获取产品生产和使用全过程的数据信息。能够开展故障诊断、远程维修、趋势预测等在线支持服务，提供计量检测、协同管理、资源管理、数据管理等增值服务。

 

3. 模式创新：在按服务计费模式方面进行了成功探索，能够延伸服务体系，创新产品增值服务方式，改变传统单一的产品销售模式，开展了直接面向用户、按流量、时间或其他方式计费的创新服务。

 

4. 综合效益：有明确稳定的产品服务对象，能够提供长期稳定、高效协同的全生命周期服务。

 

（三）总集成总承包服务

1. 服务内容：开展设施建设、检验检测、供应链管理、节能环保、专业维修等某一领域的总集成总承包服务，可根据用户需求提供系统解决方案。

 

2. 服务能力：能够创新经营模式和营销方式，集中整合资源优势，具备咨询设计、项目承接等系统解决能力。能够通过创新服务融资模式，加强风险防控能力，提升综合服务水平。已经或正在由设备制造商向系统解决方案服务提供商转变。

 

3. 综合效益：有成功的总集成总承包服务实践，并能够为客户提供长期稳定、高效协同的服务。

 

（四）信息增值服务

1. 服务内容：依托智能机器人、智能家居、智能穿戴等信息化产品，利用大数据、云计算、物联网平台，为客户提供实时、专业和安全的在线支持和数字内容增值服务。

 

2. 服务能力：能够拓展线上线下多元服务体系，切实增强客户粘性，提升企业盈利能力。能够采用可信产品和服务，提升关键设备、信息数据安全可靠水平，有相当的安全事故应急处理能力。

 

3. 综合效益：有明确稳定的服务领域和服务对象，能够提供特色化、专业化、高效化的增值服务。

 

（五）综合型方向

兼具上述四个方向中两个及以上情况，多方面开展服务型制造转型，并形成业内出众的服务优势和服务特色。

 

二、示范平台基本条件

分为面向行业的专业服务平台和面向区域的综合服务平台两类。平台必须有稳定的管理团队和人才队伍。具备健全的管理制度，规范的服务流程、合理的收费标准和完善的服务质量保障措施，财务收支状况良好。有明确的发展规划和目标，以及良好的发展前景和可持续发展能力。其中，面向行业或领域的专业服务平台，主要满足本行业或者本领域制造企业的研发设计、供应链管理、网络化协同制造、远程诊断运维、系统解决方案等服务需求。建有网络服务平台，具有在线服务、线上线下联动功能，具有线下服务的良好业绩。有相关专业领域的工业技术服务能力和工业数据沉淀能力。面向区域的综合服务平台，主要支撑本区域或者园区制造业企业在生产性服务业务方面的需求，包括但不限于商务服务、人才服务、共性关键技术服务、检验检测服务、人力资源服务、知识产权服务等，建有网络服务平台，具有在线服务、线上线下服务能力，发挥横向整合和集约资源优势，为服务对象在项目建设、企业运营、降低成本、提高效率等方面做出积极贡献。

安徽省服务型制造示范遴选 申报 程序

（一）相关申报主体按“安徽省服务型制造示范遴选申报书”要求填写申报表，编写申报书并提供随附材料。省属企业及中央驻皖企业按属地原则，由所在市经信委统一申报。

（二）请申报单位根据实际情况，按照《服务型制造示范企业（平台）申报书填报说明》，组织编写申报书，并认真填写各个表格，附件证明材料请使用扫描件（复印件）。申报书和表格等资料请在安徽省经信委门户网站“文件公告”栏中下载。

（三）各市、直管县经信委负责本辖区申报材料的汇总、审核，并填写“安徽省服务型制造示范推荐汇总表”。将各类申报书、申报汇总表和随附材料（一式1份及完整电子版）报送省经信委（产业政策处）。 

（四）省经信委将根据各地申报情况，组织评审，结合必要的现场审查等程序，确定省级服务型制造示范名单，并组织总结一批可复制、可推广的服务化转型经验，带动全省服务型制造发展水平整体提升。

附件

安徽省服务型制造示范企业申报书正文（参考提纲）

一、企业概况

介绍企业基本情况、发展历程、主营业务、核心产品等。核心产品在相关产业链中的位置及地位，主要客户群及销售地，主要竞争对手及与之对比情况，企业在行业领域中的地位。产品关键性能、加工工艺、技术实力与国际国内领先水平的对比情况。企业研发创新情况，知识产权积累和运用情况，参与或主导相关产品国际国内相关技术、工艺等标准的制定情况。

二、主要做法

结合所申报的服务型制造示范企业典型模式，从经营战略、商业模式、运营方式、信息平台、资源配置、人才培养、服务绩效等层面论述企业服务转型的主要思路、重要举措、转型成效。

 

三、经验总结

总结并提炼示范企业服务转型的示范经验。

 

四、下一步设想

介绍企业在今后三年乃至更长时间在服务化转型方面的发展思路，特别是结合所申报的典型模式，说明下一步发展的主要目标、关键举措和预期实现的经济社会效益。

 

参考附件

1、企业法人营业执照

2、2016年、2017年审计报告（或专项审计报告）

3、国家级、省级高新技术企业证书（如有）

4、相关产品的技术水平评价证书（鉴定证书）

5、申报单位认为可提供的其他材料

 

安徽省服务型制造示范平台申报书正文（参考提纲） 

一、平台概述

介绍平台的基本情况，包括服务对象、服务团队、服务内容，在本行业或者本区域的地位。结合平台服务企业的案例，论述公共服务平台的核心服务能力，以及在提供服务后对本行业或本区域企业发展的影响。

 

二、主要做法

结合申报的平台类型，说明平台在健全服务体系、完善服务内容、创新服务模式等方面的思路、做法和成效。

 

三、经验总结

总结并提炼示范平台实施的示范经验。

 

四、下一步设想

介绍平台下一步在提供专业服务，降低交易成本，促进服务型制造和生产性服务业发展方面的思路目标、主要举措，以及预期可能实现的经济社会效益。

 

参考附件

1、法人证书或营业执照副本（复印件）

2、固定的经营服务场所证明复印件（房产证、租赁合同）

3、开展相关服务的证明材料（通知、照片、总结等）

4、客户评价

5、申报单位认为可提供的其他材料