近年来，我省认真贯彻落实国家和省促进“大众创业、万众创新”和支持制造强省建设等政策，以培育中小企业公共服务示范平台、小微企业创业基地为重点，形成广覆盖、有特色、服务优的全省中小企业公共服务体系，在助力中小企业创新转型发展中发挥了日益重要的作用，并形成一批在全国有名气、区域有影响、企业离不了的品牌示范平台。
　　一是体系健全、功能完备。目前，我省共有国家中小企业公共服务示范平台19家、国家小微企业创业创新示范基地11家、省级中小企业公共服务示范平台103家、省级小微企业创业基地165家，基本形成以“1+44+N+X”为核心的覆盖全省的中小企业服务体系（1是指省中小企业枢纽平台；44是指16个市级综合窗口服务平台和28个产业集群窗口服务平台；N是指入驻“1+44”平台网络的社会化服务机构，目前已入驻专业服务机构218家；X是指适应中小企业发展新业态、新模式的服务机构）。2017年，全省示范平台带动社会服务资源6835家，服务中小企业12.4万家，同比增长27.8%；全省示范基地服务企业3.1万家，同比增长31.55%。截至2017年底，全省示范平台共有服务场地101.9万平方米、服务人员4697人、仪器、设备1.3万台套；全省示范基地共入驻企业1.3万家，吸纳就业29.2万人。
　　二是构建联盟、服务协同。组建省中小企业服务联盟，打造资源整合渠道和信息交流平台，进一步整合和优化资源，引导联盟成员加强协作、资源共享，提升全生命周期服务水平，为全省中小企业提供“找得着、用得起、有保障”的优质服务，截至2017年底，省服务联盟共吸纳服务机构330家。2017年省服务联盟围绕“大众创业、万众创新”和“制造业与互联网深度融合”，上下配合、左右协同，重点组织开展了“百场万企、扶助小微”专题活动，全年共开展活动514场，服务企业2.8万户，服务人数15.9万人次，基本实现了“全省一盘棋”的统筹格局。
　　三是下接地气、精准服务。各地发挥服务机构作用，搞服务要素对接，开展专门服务，为“四送一服”顺利开展提供了有效保障，如我委按照省委省政府的统一部署，牵头组织9家省直单位赴宿州市开展了“四送一服”双千工程活动，举办政策集中宣讲会、要素对接会（产学研合作暨“龙头+配套”对接会），调研企业和项目167个，发放政策宣传资料2600多份，成功签约要素合作项目248个，收集企业反映问题312个，其中现场解决问题85个，报送工作信息和新闻报道14条，构建了省市县三级联动优化发展环境的新机制；马鞍山市召开“四送一服”推进会暨中小企业社会化服务对接会，解读中小企业政策，加强中小企业服务对接。实施企业家素质提升工程和新生代企业家培育行动，采取专家授课、企业家现身说法、现场互动交流等多种形式，先后举办服务机构能力提升、“赛飞”创业辅导师培训、专精特新两化融合、企业成长、品牌提升、智慧集群建设等专题培训，同时，借力新华网安徽频道、安徽经视频道、优势资本，在合肥、阜阳、马鞍山、安庆、宣城、六安、芜湖、广德、天长等地举办以“专精特新、创业创新”为主题的首届安徽省中小企业专精特新发展论坛、青年先锋论坛、新资本新模式企业家大讲堂巡讲活动，参训企业超5000人次。组织开展“百名干部进千企”活动，动员和组织机关干部进企业、进园区、进工地，为企业出实招、办实事、解难题，2017年全省共走访企业7298家，企业帮扶的精准度、实效性进一步提高。
　　四是强化特色、打造品牌。推广工信部《中小企业公共服务规范评价指标》，引导各类中小企业服务机构依据评价指标组织开展中小企业公共服务，进一步完善中小企业服务管理和评价体系，推动服务质量和水平进一步提升，打造了一批特色服务品牌。如我委与航天云网共建的安徽“工业云”平台，为我省制造业实现智能化改造、抢抓“互联网+”机遇提供了强大支持；安徽恒明工程技术有限公司充分利用“自有+社会”资源，组建中小模具企业协同设计平台，对企业的技术升级、产线改造等整体方案提供制定服务，2017年共开展服务活动1392次，其中公益类服务占93.5%；安徽祥源科技股份有限公司拥有国家授权的技术服务资质13项，致力于打造具有全球影响力的国际技术交流平台和科技成果转移的高地，2017年共提供技术创新和质量服务1244项，服务中小企业1319户；芜湖高新技术创业服务中心不断完善“众创空间（创业苗圃）＋孵化器＋加速器”科技创业孵化全链条服务体系建设，强化孵化企业培育辅导，2017年引进企业45家，引进资金1.65亿元；安徽省科学技术咨询中心依托中国科协企业创新服务中心开展双创科技信息企业推广应用服务，截至2017年底，共向500多家企业推送了科技信息资源库，培训企业专利应用工程师1142多人，节约企业研发投入1000多万元；亳州市中小企业服务中心联合徽商银行共同成立徽商银行亳州分行小微企业支行，截至2017年底共开展投融资服务活动42次，2017年帮助当地中小企业争取银行贷款及担保资金4亿多元；合肥荣事达智能家居全价值链双创中心开放资金、品牌、信息化、技术、文化、管理、人力资源、制造和市场等九大要素资源，建成创客基地、创客金融、创客服务、创客学院、创客实验室、创客工厂等六大服务平台，为创客提供了最便捷、最安全的创业合作模式。
　　五是瞄准标杆、争先创优。推动芜湖高新技术创业服务中心等8家中小企业服务机构、中国声谷创业园小微基地等4家基地创建国家中小企业公共服务示范平台和国家小微企业创业创新示范基地，其中示范平台创建数量位居全国第一。举办2017年度“创客中国”安徽省创新创业大赛，全省共有337个项目报名参赛，涵盖电子信息、生物医疗、智能制造等多个产业，其中11个项目入围2017年“创客中国”创新创业大赛200强，在全国名列前茅。组织开展全省中小企业服务联盟创业创新服务能力竞赛活动，安徽恒明工程技术有限公司等19家中小企业服务机构入选2017年度省中小企业服务联盟优秀服务机构；安徽艾为云科技有限公司建立的企先锋-中国中小微企业扶持政策一站式服务平台等10个项目入选2017年度省中小企业服务联盟优秀服务项目。